Lo tenemos muy claro, sin un programa de formación continua, estaríamos cojos.
Y es que no basta con tener la solución más completa del mercado. Si como usuario no le sacas el máximo partido, el recurso está infrautilizado.
¿Para qué sirve un programa de formación continua?. Debería tener tres objetivos clave:
1.- Informar y dar a conocer: Es una primera toma de contacto. Básicamente descubre de que es capaz nuestra plataforma y hasta que punto puede prestarte servicio.
2.- Acompañamiento y formación continua para usuarios: La plataforma ofrece una gran cantidad de servicios, nosotros queremos que, como mínimo, domines las funciones básicas.
3.- Perfeccionamiento y Optimización: Sacarle el máximo partido a cada una de las funciones que más uses en tu día a día.
Las formaciones también son puntos de confluencia en los que nos comunicáis vuestras necesidades y expectativas.
A través de lo que nos hacéis llegar en todos los encuentros formativos, mejoramos y evolucionamos nuestra y vuestra plataforma.
Finalmente, todo programa de formación continua debe incluir un buen grado de personalización. Con misoluzion , como usuario del sistema, podrás realizar consultas ilimitadas y programar mini webinarios y tutoriales online.
Ponnos a prueba!
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